Datenschutz in den FINOSO-Systemen

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten im Rahmen der Nutzung des FINOSO Softwaresystems („FINOSO“). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie auch über Ihre Rechte und die Möglichkeiten, Ihre persönlichen Daten zu kontrollieren und Ihre Privatsphäre zu schützen. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die FINO Software GmbH, Treskowallee 101, 10318 Berlin. Dieses Unternehmen ist auch dann gemeint, wenn im Folgenden die Begriffe „wir“ oder „uns“ verwendet werden.
Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter der oben angegebenen Adresse sowie unter datenschutz@finoso.de.

Hinweis:

Sie sind gesetzlich oder vertraglich nicht verpflichtet, uns die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Soweit Sie einen Vertrag mit uns abschließen (etwa, weil Sie ein von uns angebotenes Softwaresystem lizenzieren oder uns mit der Erbringung von Dienstleistungen beauftragen), ist die Übermittlung der von Ihnen zur Verfügung gestellten Vertragsinformationen an uns jedoch eine Grundvoraussetzung für den Abschluss eines Vertrages mit uns. Darüber hinaus können Sie FINOSO nicht nutzen, wenn Sie uns bestimmte Daten nicht zur Verfügung stellen oder der Nutzung dieser Daten widersprechen.

Zweck des Systems FINOSO

FINOSO ist ein Softwaresystem, mit dessen Hilfe die finanzielle Situation von Privathaus­halten (Endkunden) analysiert werden kann. Die Software orientiert sich bei dieser Analyse an den Vorgaben und Regelungen in der DIN 77230 sowie der DIN 77235.

1.) Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und aus welchen Quellen sie stammen:

Es werden ausschließlich Daten verarbeitet, die für das Funktionieren und die Erfüllung des Anwendungszweckes des Systems erforderlich sind. Diese Daten betreffen sowohl den Anwender (Nutzer) des Systems, als auch die Personen (Endkunden), die mit Hilfe des Systems durch Nutzer beraten werden.

Die „Nutzerdaten“ werden in einer Nutzerdatenbank gespeichert. Diese Daten sind z.B.: Name, Vorname, Anschrift, E-Mail, Kontaktdaten und dienen ausschließlich der Login-Funktion, der Überwachung der Funktionsfähigkeit des Systems (Problemanalyse) und organisatorischen Belangen der Vertragserfüllung eines entsprechenden FINOSO Lizenzvertrages (Abrechnung).

Grundsätzlich werden „Endkundendaten“ auf den Endgeräten der Anwender (lokale Speicherung beim Anwender), bzw. in CRM-Systemen von Unternehmen, die eine Anbindung an FINOSO implementiert haben und deren Anbindungs-Dienstleistung von Anwendern in Anspruch genommen wird. Es erfolgt grundsätzlich keine Speicherung von Endkundendaten auf FINO-Systemen. Nur in begründeten Ausnahmefällen (Problemanalyse) werden kurzzeitig Endkundendaten auf FINO-Servern gespeichert. Nach erfolgter Problemlösung werden diese umgehend gelöscht. Endkundendaten sind z.B. Name, Anschrift, Kontaktdaten, Geburtsdatum sowie Daten die die finanzielle Situation von Endkunden beschreiben. Bitte beachten Sie, dass im Zusammenhang mit Endkundendaten allein der Nutzer von FINOSO verantwortlich für die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist. Wir haben keinen Einfluss darauf, ob die eingegebenen Endkundendaten datenschutzkonform erhoben wurden sowie auf die Richtigkeit der Endkundendaten, da wir allein auf Weisung des Nutzers diese Endkundendaten in seinem Auftrag verarbeiten.

Daten, die wir automatisch sammeln, wenn Sie FINOSO nutzen:

Sobald Sie FINOSO benutzen, senden Sie technische Informationen an unsere Webserver. In jedem Fall erheben wir die folgenden Zugangsdaten (die wir „Nutzungsdaten“ nennen):



Wir verarbeiten die Nutzungsdaten, um Ihnen die Nutzung des FINOSO-Systems zu ermöglichen und die Funktionalität der Webseite sicherzustellen. Darüber hinaus verarbeiten wir die Nutzungsdaten, um die Performance des Systems zu analysieren, das System kontinuierlich zu verbessern und Fehler zu beheben. Wir verarbeiten die Nutzungsdaten aber auch, um die IT-Sicherheit und den Betrieb unserer Systeme zu gewährleisten sowie Missbrauch, insbesondere Betrug, zu verhindern oder aufzudecken.

Cookies:

Zur Sicherstellung der technischen Funktionstüchtigkeit (Session-Cookie) des FINOSO-Systems verwenden wir notwendige Cookies, um Ihnen die Anzeige der FINOSO-Benutzeroberfläche in Ihrem Browser zu ermöglichen. Diese werden nach Ablauf der Browsersitzung gelöscht.

2.) Die Zwecke, für die wir Ihre Daten im Übrigen auch verarbeiten:

Wir haben Ihnen oben bereits mitgeteilt, für welche Zwecke wir Ihre Daten im Einzelfall verarbeiten. Darüber hinaus können wir Ihre Daten ggf. für weitere Zwecke verarbeiten. Dazu gehört etwa die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, aber auch die Geltendmachung von Rechtsansprüchen unsererseits oder die Abwehr von Rechtsstreitigkeiten.

3.) Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung:

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen wir uns in Bezug auf die Nutzerdaten auf verschiedene Rechtsgrundlagen gemäß der sogenannten Datenschutzgrundverordnung, einem EU-weiten Rechtsrahmen zur Vereinheitlichung des Datenschutzrechts (kurz „DSGVO“). Es handelt sich im Einzelnen um:

Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber (Artikel 6 Absatz 1 b) DSGVO)

Die Verarbeitung Ihrer Nutzerdaten erfolgt für die Bereitstellung des FINOSO-Systems im Rahmen der Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen, bzw. der Bereitstellung eines kostenlosen FINOSO-Testzugangs. Dementsprechend ist die Verarbeitung Ihrer Nutzerdaten notwendig, damit wir unseren Verpflichtungen aus den mit Ihnen geschlossenen Lizenzverträgen nachkommen können.

Unsere berechtigten Interessen (Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO)

Wir verarbeiten Ihre Nutzungsdaten zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen. Dies tun wir zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme oder den Betrieb bzw. die Funktionsfähigkeit oder Verbesserung des FINOSO-Systems.

Gesetzliche Anforderungen (Artikel 6 Absatz 1 c) DSGVO) oder im öffentlichen Interesse (Artikel 6 Absatz 1 e) DSGVO)

Darüber hinaus sind wir gesetzlich verpflichtet, im Einzelfall bestimmte Daten zu verarbeiten, um Auskünfte an Strafverfolgungsbehörden oder Steuerbehörden zu erteilen.

4.) An wen wir Ihre Daten weitergeben:

Mit Ausnahme der unten näher beschriebenen Dienstleister und Partner werden wir Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben. Soweit die jeweils aufgelisteten Empfänger der Daten, diese in unserem Auftrag verarbeiten, werden diese Empfänger Ihre Daten alleine auf unsere Weisung hin verarbeiten und haben sie sich zur Einhaltung strenger Anforderungen an die Sicherheit Ihrer Daten verpflichtet.

Wir übermitteln Ihre Daten ausschließlich an unsere Hosting-Dienstleister



die uns die Bereitstellung des FINOSO-Systems ermöglichen.

Unsere Produkte FINOSO Privat (ehemals FINOSO Basis) und FINOSO Gewerbe wurden durch DEFINO hinsichtlich ihrer Normkonformität zertifiziert. In diesem Zusammenhang benutzen wir die Marke DEFINO. Für die Dauer des Bestehens eines Lizenzvertrages für die beiden o. g. Produkte übermitteln wir an DEFINO (DEFINO Institut für Finanznorm AG, Kirschgartenstraße 52, 69126 Heidelberg) folgende Daten: Name, Adresse.

5.) Datenverarbeitung außerhalb des EWR:

Wir übermitteln Ihre Nutzer- und Nutzungsdaten nicht in Länder außerhalb des EWR (sog. „Drittländer“). Wir hosten Ihre Daten nicht in Drittländern und alle Ihre Daten befinden sich auf den in Deutschland gelegenen Servern unserer o.a. Hosting-Dienstleister.

6.) Speicherdauer:

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Daher speichern wir die Daten so lange, wie unser Vertragsverhältnis mit Ihnen besteht und nach Beendigung nur in dem Umfang und nur so lange, wie es das Recht der Bundesrepublik Deutschland oder Vertrag mit dem Nutzer erfordert.

7.) Nutzerprofile:

Wir verwenden Ihre Daten nicht für die Erstellung eines Nutzerprofils im Sinne des Artikels 22 DSGVO.

8.) Ihre gesetzlichen Rechte nach der DSGVO:

Folgende Rechte können Sie gegen uns im Rahmen der DSGVO in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten geltend machen:



Zudem haben Sie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG).

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DSGVO

Widerspruchsrecht im Einzelfall

Zusätzlich zu den bereits genannten Rechten haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu widersprechen, die aufgrund von Artikel 6 Abs. 1 e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Artikel 6 Abs. 1 f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Widerspruch kann formlos erhoben werden und ist zu richten an:
datenschutz@finoso.de bzw. FINO Software GmbH, Treskowallee 101, 10318 Berlin

9.) Änderung der vorliegenden Datenschutzerklärung

Um diese Informationen auf dem neuesten Stand zu halten, wird diese Datenschutzerklärung geändert, wenn die zugrundeliegende Datenverarbeitung geändert wird. Wir werden Ihre Rechte im Rahmen dieser Datenschutzerklärung nicht ohne Ihre vorherige schriftliche Zustimmung einschränken. Wir werden alle beabsichtigten Änderungen an der vorliegenden Datenschutzerklärung veröffentlichen, soweit sich ihr Inhalt ändert und nicht lediglich redaktionelle Veränderungen (z.B. zur Berichtigung von Tippfehlern) vorgenommen werden.